ПОЧТА РОССИИ- При оформлении заказа с выбором доставки через Почту России стоимость стандартного отправления рассчитывается менеджером. Исходя из усредненного веса, в соответствии с тарифами на перевозку, действующими на день оформления заказа и содержит в себе все затраты, необходимые для осуществления доставки к Покупателю и оплачивается сразу вместе с растениями.
Стандартное отправление - отправление, которое доставляется в отделение Почты России, соответствующее почтовому индексу, который указывает Покупатель при оформлении заказа и не содержит в себе услуг по доставке курьером, ускоренной отправки, например 1классом или EMS.
- Информация об отгруженном заказе и трек-номер для его отслеживания поступает в виде смс-сообщения от Почты России на телефон, указанный Покупателем при оформлении заказа. а также на электронный адрес, указанный Покупателем при оформлении заказа.
Покупатель отслеживает посылку самостоятельно.
СДЭКПри оформлении заказа с выбором доставки через ТК СДЭК
стоимость стандартных отправлений рассчитывается Менеджером на сайте исходя из веса и усредненных габаритов растений в соответствии с действующими тарифами Перевозчика. И оплачивается Покупателем при получении заказа.
- При необходимости оформления отправления по условиям и тарифам ускоренной доставки или доставки курьером Покупатель согласовывает с Продавцом эту возможность до оформления заказа или сразу после, но не позднее, чем через 12 часов, либо самостоятельно формирует соответствующие требования в адрес Перевозчика любым доступным способом.
- Информация об отгруженном заказе и трек-номер для его отслеживания поступает в виде сообщения в личном кабинете приложения СДЭК, а также на электронный адрес, указанный Покупателем при оформлении заказа.
- Покупатель отслеживает посылку самостоятельно.
Примечание- Покупателю рекомендуется забрать заказ в ПВЗ в течение 2 дней после его поступления, учитывая тот факт, что растения - это живой товар, который может пострадать или потерять свои природные качества при длительном нахождении в неблагоприятных для хранения условиях.
В случае получения товара в более поздние сроки претензии по качеству растений не принимаются.
При получении посылки в случае обнаружения внешних повреждений, нарушения целостности упаковки и/или несоответствии веса, указанного на бланке посылки при отправке с фактически прибывшим, Покупателю рекомендуется вскрыть посылку и проверить вложения, не покидая ПВЗ. При обнаружении значительных повреждений и/или отсутствия части состава заказа необходимо незамедлительно зафиксировать данный факт письменной претензией и актом несоответствия в
адрес Перевозчика.САМОВЫВОЗ- Получение заказа путем самовывоза возможно по адресу Красеодарский край г. Курганинск ул. Ленина 205.
Перед приездом Покупателя к Продавцу необходимо заранее согласовать день и время выдачи растений.
- Фото и видео наших отправляемых саженцев регулярно обновляются в нашем Telegram